Ручной заказ и выдача доступа
Создать заказ вручную или выдать доступ без оплаты.
Иногда оплата проходит мимо сайта — клиент перевёл напрямую по СБП, вы дарите доступ или компенсируете проблему. Для таких случаев есть два пути.
Персональная ссылка для клиента
Кнопка «Новый заказ» создаёт персональную ссылку на выбранный товар (или пакет товаров). Клиент сам впишет ФИО, e-mail и телефон, согласится с офертой и политикой на странице заказа. Ссылка одноразовая и со сроком жизни. Это удобно, когда вы хотите, чтобы покупатель прошёл нормальное оформление, но по индивидуальной цене.
Выдать доступ без оплаты
Прямая выдача доступа создаёт заказ на товар сразу с доставкой, без ожидания оплаты. Вы указываете e-mail покупателя и вариант товара. Если пользователя с таким email ещё нет — он создаётся. Дальше запускается полный сценарий выдачи: доступ к курсам, письмо с ссылками, подписки на обновления. Такой заказ помечается источником «создано админом».
Выдача доступа требует подтверждения sudo и пишется в журнал аудита.
Перевод в «Оплачено» после оплаты вне сайта
Если заказ висит в статусе Ожидает оплаты или Недоплата (например, Prodamus-webhook не дошёл, а деньги вы получили другим путём), откройте заказ и нажмите «Выдать заказ». Делайте это только после того, как фактически получили оплату. Кнопка запускает тот же полный сценарий выдачи — снимок заказа, доступ к курсам, письмо, drip — и переводит заказ в Оплачено.
Если что-то пошло не так при автоматической выдаче, не создавайте грант заново — это задвоит заказ. Откройте существующий заказ и нажмите «Выдать заказ»: операция идемпотентна и повторит выдачу на том же заказе.