Рассылки

Письма по базе клиентов и сегментам.

Рассылки

Раздел «Рассылки» — это разовые письма по вашей базе: анонс, акция, важная новость. В отличие от автописем, рассылка отправляется один раз тем, кого вы выбрали.

Как устроено

  • Шаблон — текст и оформление письма.
  • Тип — маркетинговая или системная.
  • Аудитория — кому уйдёт письмо.
  • Черновик → отправка — сначала сохраняете, потом отправляете.

Тип письма важен

  • Маркетинговая уйдёт только тем, кто согласился на рассылки при оформлении заказа (152-ФЗ).
  • Системная — для экстренных ситуаций (поломка, утечка): уходит всем, у кого есть email, кроме отписавшихся. Не используйте её для акций.

Аудитория

Можно выбрать всю базу или сузить:

  • Покупатели товара — только те, кто оплатил конкретный товар.
  • Сегменты — группы клиентов по заданным условиям.

A/B-тест темы

Можно задать два варианта темы письма — система покажет, какая собирает больше открытий.

После отправки в списке видно, сколько писем доставлено и сколько открыто.