Чёрный список
Блокировка нежелательных покупателей.
Чёрный список
Раздел «Чёрный список» блокирует нежелательных покупателей. Заблокированные не могут оформлять заказы и не получают писем.
Как добавить
В форме внизу страницы укажите:
- E-mail и/или Telegram ID — можно одно поле, но лучше оба, если оба известны.
- Причину — заметка для себя (например «возврат по-хамски»), покупатель её не видит.
Нужно указать хотя бы одно из полей — только e-mail или только Telegram ID тоже допустимо.
Как это работает
Блокировка реактивно расширяется по аккаунту (identity): если у человека несколько e-mail, бан автоматически распространяется на все его адреса.
- Если клиент регистрируется после добавления в список — связь допишется в момент регистрации.
- Если вы позже объединяете аккаунты через «Объединить», блокировка переезжает на объединённый аккаунт.
Заблокированный покупатель видит нейтральную страницу «оформление приостановлено» — система не раскрывает сам факт блокировки.