Автописьма (цепочки)

Автоматические письма

Цепочки писем, которые уходят сами в ответ на действие покупателя — оплату, регистрацию, брошенную корзину. Настроили один раз — дальше работает без вас.

Готовые сценарии в один клик

На странице «Автоматические письма» есть карточки готовых сценариев. Нажимаете «Использовать сценарий» — создаётся кампания с письмами и задержками. Дальше правите тексты в [квадратных скобках] под себя и включаете.

• Дожим брошенной корзины — начал оформление, но не оплатил (письма через 1 час / 24 часа / 3 дня).
• Онбординг после оплаты — приветствие и как пользоваться материалом.
• Прогрев новых регистраций — зарегистрировался, но ещё не купил.
• После лид-магнита, после квиза, после возврата, товар вернулся в продажу.

Триггер, шаги и аудитория

• Когда отправлять (триггер) — оплата, брошенная корзина, регистрация, заявка, возврат.
• Шаги — какие письма и через сколько времени после события.
• Кому — только подписавшимся на маркетинг или всем (для транзакционных: чек, дожим).

Кто не получит письмо

Цепочка сама исключает тех, для кого письмо уже неактуально. Например, оплатившие не получают дожим брошенной корзины — событие оплаты гасит их очередь.

Если готовые сценарии не подходят, внизу есть форма создания кампании вручную.